正规的高层住宅, 它搞的那个二次供水的水质, 它是达标的, 它是符合国家规定的那个叫做《生活饮用水卫生标准》的这个东西的, 就是GB 5749-2022这个文件里面的要求, 那水到底干不干净呢, 它是一个核心的问题, 这问题关键就看那个二次供水设施它在建设的时候, 它的标准是怎么定的, 日常的维护有没有做好, 定期清洗和消毒这些工作有没有做到位, 还有那个水质检测的制度, 它是不是真的落实了, 只要物业或者说是供水单位, 他们都是按照规范来执行的, 那么住户家里接出来的水就和市政直接送过来的自来水的水质是一样的, 这样的水是完全可以正常饮用的。
什么是高层二次供水
市政自来水管网直接提供的压力, 一般情况下只能稳定地覆盖那些6层以下的住宅。住在高层的家庭, 通常是指7层及以上的居民,他们得依靠小区里的二次供水设施。这些设施包括地下的泵房、屋顶水箱或者高位水池之类的东西。
通过这种方式高层二次供水干净吗, 水才能被加压输送到各个楼层。这里面多出来的“加泵 plus 储水”这样的环节, 这就是所谓的二次供水过程, 同时也是决定水质能不能一直保持干净的那个关键链路。
决定水质干净的4个关键环节
1. 设施卫生标准: 二次供水水箱（池）必须使用食品级不锈钢或者同等合规的材料, 内部要光滑且没有死角, 还要与建筑的其他结构严格隔离, 以防被污染, 新建小区在设计阶段就受此约束。
2. 定期清洗消毒: 要按照各地的那个《生活饮用水二次卫生监督管理办法》的规定来办事, 那个水箱, 还有池子, 每隔半年,最少要清洗和消毒一次高层二次供水干净吗, 等清洗完了以后, 必须找那些有资质的第三方机构去进行检测, 只有检测结果合格了, 才可以继续使用它。
3. 日常运维管理\涉及泵房上锁、进出水口加装防护网这一环节, 要求在周围五米之内不存在污染源, 同时在管路方面确认无渗漏和倒流风险, 此外物业公司还必须要建立值班巡检记录以完成相关工作要求。
4. 水质检测公示: 供水单位要或者物业要每年委托有CMA资质的检测机构, 对二次供水的末梢水进行全指标检测。结果要向小区里的人公示出来, 住户可以随时去查询一下相关的情况信息。
住户如何确认自己家水质
你可以去查看那个小区的公告栏里面张贴的内容, 或者打开物业的手机应用程序, 在应用中检索到那份二次供水设施的年度检测报告, 你需要特别关注包括浊度、余氯以及菌落总数在内的关键指标数值, 然后仔细判断它们是不是都符合合格的标准。
你可以去联系一下当地的水务集团, 或者去找一下卫生行政部门那边的人来查询这个情况, 如果不确定找谁的话,也可以试着拨打12345市民热线进行咨询大城群众说事, 你的目的是要搞清楚该小区里的二次供水卫生许可证现在的有效期到底还剩余多少时间。
在对日常情况进行观察的时候, 如果水龙头里流出来的水, 在很长一段时间内都是清澈的, 并且没有一股奇怪的味道, 也不是那种有杂物的状态, 这样基本上就说明这个系统是在正常的运行着。
常见疑虑及说明
水发黄、有泥沙: 这往往是因为水管末端积攒了铁锈, 或者是长期停水之后重新来水所导致的, 这种情况只要把水龙头打开放水1到2分钟通常就能恢复正常状况；如果觉得这个现象频繁出现, 就应该向物业服务公司报告并且申请维修来检查管路问题。
有轻微氯味: 这属于正常的余氯范围, 其浓度在0.05mg/L以上, 作为杀菌指标是合理的, 经过加热煮开后味道会消失, 不影响饮用。
雨季水质波动, 就是在极端暴雨之后, 市中心的来源水里面的浑浊度会出现短期的偏高情况。这个时候, 供水厂会加强对混凝药的投放使用。二次供水的这一端, 一般情况下也会同步地做好保障工作。所以, 大家可以把这看作是属于短暂的这种现象。
怀疑水箱被污染: 您有权要求物业出示最近一次清洗消毒记录和检测报告, 或者向区里的卫健委也就是饮用水卫生监督科去投诉, 然后让执法部门到现场来进行抽检。
监管依据
把二次供水的管理工作给纳入了那个《生活饮用水卫生监督管理办法》, 还有各地的实施细则里面。然后让卫生健康行政部门去负责搞卫生许可, 再去管一管水质情况。接着让水务主管部门去负责那些设施的运行工作。
再之后是让物业公司, 或者是专业的运维公司, 去去做日常的维护管理。只要其中的哪怕是任何一个环节不达标了。那么监管部门就可以勒令对方在规定的期限之内去进行改正。并且还可以罚上一笔款。
简而言之, 只要前面那四个步骤都做到有记录可查, 并且能够定期地去执行, 那么高层二次供水的水质, 和市政直接供应的自来水之间就不会存在实质上的差异。它是干干净净的, 也是安全可靠的, 大家完全可以放心地使用。
