意外:城市供水管理条例里水管爆了该找谁 停水补偿怎么算

我在供水管网的运行岗位上已经工作长达十一年之久, 在我日常工作中所接触到的文件内容里, 《城市供水管理条例》是与我的联系最为紧密的那一种。

在许多人看来, 这份管理条例似乎与他们自身的生活相距甚远,毫无关联, 然而事实情况并非如此, 停水事件、漏水现象以及水表出现的纠纷等问题, 无一例外地都和广大住户的具体利益有着直接且密切的关系。

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城市供水管理条例管不管小区漏水

条例里面写得是比较清楚的, 就是产权分界点这个事, 一般是定在小区总水表那里的, 然后在总水表上面的管网部分, 是属于供水企业去维护的, 要是出了什么问题, 那就要去找水厂的, 但是总水表下面的管道, 这里面是包括各户入户管还有室内水管这些的这部分, 那是属于业主自己的事情了的, 在实践当中大量的扯皮情况, 主要就是卡在这条分界线上这个地方了, 那么物业是不能把自家水管的维修责任推给供水公司的。

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城市供水管理条例里停水赔偿怎么算

按照规矩, 如果是那种本来就在计划里的停水事情, 必须得提前四十八个小时把公告给贴出来让大家知道, 可如果是遇到突发的紧急情况需要抢修的时候, 可以放宽要求, 只提前两个小时通知就完事了。

但是, 相关的条例里面也明确规定了那个意思, 说白了就是如果供水公司因为自己要做检修工作了所以才导致停水, 那么给用户带来的那些损失、麻烦, 都应当按照法律的规定给他们进行赔偿。

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我之前亲身处理过这样一个具体的案例, 大概的情况是这样的, 有一栋居民楼的某个小区, 在半夜的时候进行了紧急抢修工作, 结果导致了整整六个小时的时间里面整栋楼都没有水用, 这下子可把住户们都惹毛了, 他们都去信访部门投诉了这个事, 最后供水公司在面对这个问题的时候, 经过协商或者评估, 最终决定按照用户每天用水费用的三倍金额来进行补偿, 到了这一步之后, 这件事才算是有了一个比较圆满的最终结果, 不再闹下去了。

这些规定条例并不是只用来挂在墙上的那些废纸, 等到下次发生水表出现故障或者是突然停水这样的情况的时候, 你直接把相对应的条款拿出来翻开进行对照着去看, 这比打电话和对方扯皮来拉扯去要管用得多。


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