施甸县城市供水集团, 大家简称它为“供水集团”, 它是在施甸县这片地方里头, 专门承担公共供水服务任务的主要单位。它要去负责县城里头, 还有那些重点乡镇的自来水是怎么生产出来的, 怎么输送过去的, 还要去维护管网, 并且服务好用户。
供水集团是施甸县城市运行过程里的重要基础设施单位, 它会直接关系到全县所有的居民, 还有工商业用户的日常用水能不能得到保证。
企业基本概况
施甸县城市供水集团这个地方, 是在中国云南省保山市施甸县的境内存在的, 它属于县级的那个国营性质的公用事业的企业, 并且主要承担着以下这些职能:
这是关于全县范围内的集中式供水工程相关的规划工作的内容, 同时也是关于这些工程的建设和运营方面的内容。
供水管网的铺设工作需要进行；并且, 检修任务也必须完成；同时, 日常的管理工作也同样要进行。
对自来水进行生产，实施净化加工, 开展储存作业, 并且完成输配环节。
对在本辖区范围内生活或者经营的居民还有单位, 去提供供水方面的服务, 并且对这些服务进行收费的管理。
在突发状况发生时, 确保供水能够正常供应, 同时对水的质量实施严格的安全监督与管理。
供水服务范围
供水集团的服务区域, 是覆盖着施甸城区的, 也就说是甸镇, 以及周边那些已经规划好要供水的片区, 具体的情况, 就包括下面这些。
在施甸县城的主干道沿线, 存在居民小区和公共建筑这些地方。
它是指那些存在于县城范围里的学校, 还有医院, 政府机关也属于这里, 以及一些企事业单位。
重点乡镇以及村委会已经被纳入了集中的供水规划之中。
在城区之内, 针对那些新建造完毕、正在出售的商品房项目, 其相关的配套供水设施接入工作。
对于那些没有被纳入到集中的管网覆盖范围内的偏远村落, 是由各个乡镇所设置的分散式供水设施来进行保障工作的, 这些工作并不归属于本集团来进行统一的管理。
主要业务内容
供水集团把面向用户提供的核心业务, 也就是包括以下这些。
1. 新装与过户这个情况涉及的内容主要是, 居民用户需要申请通水, 非居民用户也需要进行申请通水, 还有用水户名需要变更。
2. 抄表与收费: 按月或者按周期来抄水表, 之后缴纳水费。
3. 对用户户内的部分, 还有对那户外公共管网的部分来讲, 只要是出现了那些搞坏或者不能用的状况, 这里头就管着那些接收事情然后给修好的整个过程。
4. 水质检测公示: 会按照固定的时间安排, 去对工厂出来的水、输送管道里面的水, 还有用户直接打开水龙头流出来的水进行检测, 然后把这些检测结果向全社会公开起来。
5. 应急抢修, 指的是针对爆管和停水之类的突发事件, 需要进行那种快速的反应动作并且能够把供水情况给恢复过来。
用水业务办理指引
当用户去办理那种跟供水有关系的各种业务的时分, 通常情况下, 它的操作步骤是这样的, 大概如下所示:
需要携带身份证或者单位营业执照这些证件, 再带上房产证明, 然后去供水集团的营业厅或者是那些指定的服务点里, 把这些东西交上去以提交申请。
在新进行通水的安装工作之前, 必须先确认水源接入点的具体位置是什么, 然后由供水集团来安排相关的施工活动。
用户可以在缴纳水费时选择使用支付这种方式, 也可以采用银行代扣缴费的方式来进行操作, 除此之外还能借助线上支付渠道来完成任务。
报修的事情, 你可以去营业厅打电话来提交, 或者拨打客服热线来提交, 也可以在那些线上渠道里面进行提交, 总之呢, 供水集团就会按照规定的时限之内做出响应。
水质保障与基础设施
供水集团是按照规定去做水质管理的, 这个规定就是《城市供水水质标准》, 编号为CJ/T 206。他们会定期检查源水的情况。他们也会定期检查出厂水的情况。他们还会定期检查管网末梢水的情况。关于这些检测的记录以及最终的结果。
我们是可以在供水集团的公示渠道那里进行查阅的。至于相关的供水工程运行维护还有信息公开事项。我们是可以去www.ldrk.org.cn这个平台上面去查询相关的公示内容的。同时我们也可以去这个平台上面查询相关的通报内容。
联系与信息公开
供水集团设有统一服务电话, 供水集团也设有线下营业厅, 具体地址和办公时间在下面列出, 在施甸县由甸镇城区有一个营业大厅, 在工作时间内受理用户的咨询, 在工作时间内也受理用户的报修业务, 用户如需了解最新水价标准, 用户可以通过这种方式去获取, 停水通知也是可以通过这种方式去的获取的, 水质报告同样是这样, 用户可以通过供水集团官方公示渠道去获得相关信息, 用户可以通过这样的方式获得最新的消息, 或者参阅网址为 www.ldrk.org.cn 发布的公开信息来了解情况。
供水集团会把城乡供水一体化的建设工作继续做下去, 并且要把施甸县居民们的饮水安全、供应稳定, 以及水质优良这些事情全部保证到位。
