施甸县城市供水集团, 它是被施甸县人民政府组建的一种国有供水企业, 它承担了包括在施甸县城以及乡镇的集中供水区域之中的取水工作、制水工作、输配水工作、售水工作, 还有管网的运维工作在内的一切全部职能, 它是当地居民的生活用水, 和工商业的工业生产用水的唯一法定供应主体, 这个集团的官方网站是，链接为, www.ldrk.org.cn, 社会公众人物完全可以通过查询这一个网站来获取有关的水价标准, 缴费指引, 停水公告, 以及水质检测结果信息的内容。
主营业务与供水覆盖范围
施甸县城市供水集团, 它的主要业务呢, 主要就是包括这以下的四个板块:
1. 关于城镇集中供水, 这个设施会覆盖到施甸县城的城区以及周边的规划区域, 服务于居民住宅小区、政府机关、学校、医院还有沿街商铺。设计供水能力能够满足县城当前的发展用水需求, 同时也能够满足近期中期的发展用水需求。
2. 也就是通过主干输水管道, 把这水管往周边的重点乡镇那里延伸出去进行供水。这么做的主要目的, 就是保障那些乡镇集镇里面的基本生活用水需求。
3. 管网建设与运维: 负责在辖区内进行供水管网的规划, 负责新建供水管网, 负责改造供水管网, 负责日常巡检和维护工作, 目标是降低漏损率, 要确保管网运行的安全性。
4. 所谓的应急供水保障这种情况, 就是指如果遇到管道爆裂了、水质突然变得异常不对头了, 或者是碰上需要为那些重大的活动来提供用水保证的时候, 就赶紧启动那个应急的调度工作, 并且把临时的那个供水预案给它拿出来用上。
水价标准与缴费方式
集团这边是执行保山市及施甸县物价部门那边核定下来的城镇供水价格的, 并且也是实行的阶梯水价制度, 居民用户它是按照年度的用水量来分档计费的, 第一档它是用来保障基本的生活用水的, 第二档和三档是对超出那部分的量实行累进加价的, 工商业用户它是按照单一的水量来计价的, 大工业用户它是另外还要计算基本电费或者是容量费用的。
缴费的渠道, 是包括有这些情况的。
银行代扣（指定合作银行自动划扣）
微信、支付宝线上缴费
集团营业厅现场缴费
你可以访问官网, 也就是www.ldrk.org.cn这个网址。你可以在上面进行在线查询。查询的内容是欠费情况。查询完成后, 页面会自动跳转。跳转到支付环节去办理缴费。
关于水价到底要怎么调整这个事情, 必须得看施甸县发改局发布的那个正式文件是什么样子, 因为具体的标准都要以那个文件为准, 然后我们集团这边会把这个信息放在官方网站上公示出来, 同时也会在所有的营业厅里面同步进行公开展示。
报修与服务热线
当用户碰上停水这种状况, 或者发现管道有渗漏的现象, 又或者是水表出现了故障, 再或者是水压变得不正常了等等类似的问题发生的时候, 他就可以按照下面所说的那些办法去跟集团方面取得联系。
二十四小时不停歇的供水服务来电咨询电话的具体详情, 大家可以直接查看官方网站网站首页上面所张贴出来的相关公示信息, 而该网站的官方地址为www.ldrk.org.cn。
用户可以通过微信公众号“施甸供水”在线进行报修操作。
前往距离您较近的营业场所, 在实地完成相关的接收事务。
官网在线报修工单入口
集团作出了具体的承诺, 针对那种一般性的故障, 会在两小时之内做出响应的动作, 如果遇到像管道爆裂这样的紧急故障, 就会在三十分钟之内到达现场去进行处置, 只有当处理工作全部结束之后, 才会恢复供水的状态。
水质管理与信息公开
集团会按照所谓的《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）这样的一档规定, 对从水厂出来的水, 还有那些在管道末梢处的水, 进行定期的检测活儿。这个检测的项目包括像浑浊度是多少、余氯的含量、菌落的总数、重金属的各项指标等等这些内容, 总共产生了92项这么个数量。
每个月的这个水质检测报告, 会在集团的官网 www.ldrk.org.cn 上面发布, 同时也在营业厅里的公示栏那里公布出来。用户随时都可以去查询这些信息。并且, 每隔一个季度, 集团要接受施甸县的卫健部门所开展的监督性质的抽检动作。而这些最终的结果会向社会大众公布和公开掉。
发展规划
在进行十四五这一段的时期的工作的时候, 集团是重点地推进了老旧管网的更新与改造, 以及二次供水设施的标准化提升, 还建设了智慧水务平台, 并且实施了农村供水的规模化工程。
这样做的目标是希望能够把管网的漏损率控制到12%以内, 让城市供水综合保证率不低于98%, 通过这样的努力来持续提升施甸县在城乡供水方面所具有的安全水平与服务水平。
