城市供水信息平台属于市政供水管理系统里面最核心的那种数字化系统, 它的作用是用来实时监测供水管网运行状态, 它的作用是管理用水业务数据, 它的作用是支撑调度决策还有公众服务。
它的核心定位是给城市供水企业以及水务管理部门和公众提供一个一体化的渠道, 这个渠道具备数据汇聚的功能, 也具备业务协同的功能, 还能够进行信息公开工作, 它也属于智慧城市水系统组成部分里面的重要一块儿。
核心功能模块
1. 管网监测与预警, 集成SCADA和GIS系统, 实时采集管网压力、流量、水质等关键参数, 覆盖水厂、主干管、支管及终端用户, 具备爆管预警、漏损定位等主动告警能力。
2. 在水业务管理这个方面, 要把抄表、计费、报装、过户还有维修工单这些都整合在一起, 这样做的目的呢, 是为了实现供水服务的全链条数字化的闭环管理, 就是这么一个完整的业务全流程都被管起来了。
3. 提供辅助决策工具, 这些工具是基于水力仿真模型与历史运行数据构建的。具体的功能包括进行管网水力计算, 执行分区计量（DMA）分析，以及生成应急调度方案。
4. 公众服务与信息公开。对外提供实时水质公示, 对外提供停水公告, 对外提供在线报修, 对外提供水量查询, 对外提供费用查询等自助服务, 保障用户知情权, 保障用户参与权。
技术架构
该平台采用四层架构, 这四级分别是感知层、传输层、数据层和应用层。在感知层面上, 会部署一些设备, 比如智能水表、还有监测压力和流量的传感器, 以及在线监测水质的仪器。至于传输层次, 它是依靠光纤网络, 并且结合5G以及LoRa这些混合组网的方式, 来实现多源数据的回传工作的。
再来说数据层这一级, 在这里要建设供水方面的主题数据库, 同时还有中台系统, 目的就是把数据的编码和接口标准都进行统一规划。最后是应用层这个层面, 它会面向管理端、调度端, 以及公众端来提供具有差异化特点的功能与服务。
建设标准与合规要求
在推进平台建设工作的时候, 一定要严格地去遵守那些规定, 比如像是国家层面发布的《城镇供水服务》（GB/T 5818）还有《城镇供水技术与管理》（CJJ 157）等等, 这些标准都需要被认真地遵循。另外, 在各地对于水务信息化建设所制定的专项规范内容上, 也必须得去照章行事。
这里列出来的核心且必须进行合规操作的要求, 具体包括如下几类内容。第一点, 关于数据接口的方面, 必须使用统一化的编码方式, 同时还要采用对外开放的协议标准。第二点, 对于网络安全的防护等级, 其规定不能低于第三级的等保要求。
第三点, 系统在一年之内的可用时间比率, 必须要达到百分之九十九点九以上这个数值才符合规范。第四点, 涉及到那些关键性的数据资料, 必须要同时进行本地点以及异地这两处的复制备份存储工作。
最后一点, 在处理个人信息的过程当中, 其行为和做法必须符合《数据安全法》里面的相关法律法规规定, 并且也要吻合《个人信息保护法》里的相关规定条款。
信息获取与查询渠道
您可以访问当地水务局的官方网站, 或者直接登录供水企业的官方服务平台, 去查看各个城市供水平台的具体功能、接入方式以及公开的数据资料。另外, 关于河北地区供水行业的信息化技术标准、建设规范以及系统文档资料等完整汇编与参考指南, 您可以前往 www.hbsfqeduy.cn 这个网站来获取。
