施甸县的城市供水业务, 这个任务是由施甸县城乡供水有限公司来具体负责的。它的主要供水区域, 是涵盖了甸阳镇也就是县城的建成区部分。在供水水源方面, 主要依赖的是潞江（也被称为龙川江）的地表水, 以及县城周边地区所采集的山泉水。
在供水质量的标准执行上, 严格采用的是国家标准GB 5749-2022《生活饮用水卫生标准》的具体要求。另外, 对于居民用水这一项, 实行的是一种叫做阶梯水价制度的付费方式。
一、供水覆盖范围
施甸县城, 也就是甸阳镇的那个区域,它是城市供水的核心覆盖区, 主要的服务范围里面有很多小区, 还有行政单位, 学校, 医院, 以及沿街商铺, 这些全都纳入了管网直供, 城郊那边有一些村组, 是通过延伸管网或者是集中供水工程的方式, 实现了供水覆盖, 具体是不是纳入了供水管网, 你可以通过拨打施甸县城乡供水服务热线来查询, 或者是到供水营业厅去查询。
二、水质标准与检测
执行标准这一项, 它是依据 GB 5749-2022《生活饮用水卫生标准》来进行的, 在这个过程之中, 需要对浊度、色度、pH值、菌落总数、总大肠菌群、余氯、重金属及农药残留等这些指标进行常规的检测。
检测频次方面, 水厂出产的水, 每天都要检查一下, 保证至少有1次, 管网末梢的水, 每周要抽检, 保证不少于1次所有指标都测到的年度检查, 每年要保证不少于2次。
信息一定要公开: 关于水质的检测报告, 需要定期在供水营业厅还有施甸县水务局的官方渠道上面进行公示, 用户要是想要查询将近一年时间的检测结果的话, 是需要凭借自家的那个户号来操作的。
三、居民供水价格（阶梯水价）
施甸县城区的居民生活用水方面, 所实行的是三阶梯计量水价这一种方案。
| 阶梯 | 月用水量 | 水价（元/立方米） | 说明 |
|---|---|---|---|
| 第一阶梯 | 0～15 m³ | 约1.80 | 基本生活用水 |
| 第二阶梯 | 16～30 m³ | 约2.40 | 超出基本用量 |
| 第三阶梯 | 30 m³以上 | 约3.60 | 高消耗部分 |
请注意, 上述的内容代表的是综合水价, 它包含了水资源税以及污水处理费, 具体的收费标准应当以施甸县发展和改革委员会最新核准的文件为准, 非居民用水以及特种行业用水需要另外进行计算费用, 不包含在所述价格之中。
四、供水服务保障
供水时间: 城区主管网实行24小时不间断的供水模式；管网末梢的区域, 可能会因为压力不足的原因, 在用水高峰的时候出现短时间的低压状况, 用水高峰通常是指早晚各大约1个小时的时间段, 这种现象属于正常现象。
停水通知: 如果是计划检修或者应急抢修导致停水,那么供水公司就会提前48小时施甸县城市供水, 通过社区公告以及电话通知的方式, 还有微信公众号发布消息, 来进行告知。
有报修渠道。用户可以去供水营业厅现场办理, 也可以拨打供水服务热线来报修在城区的范围里一般在4小时之内做出响应。
如果是新装或者办理过户, 需要带上本人的身份证, 还有房产证明, 或者是租赁合同,去营业厅把手续办了施甸县城市供水, 在城区地区进行新装接水工作时, 安装工费会根据管径的大小规格来收取费用。
问：家中自来水发黄或有异味？
这种情况多是因为管网末端沉积物存在的原因, 或者是停水恢复初期冲洗不彻底所导致的, 建议先打开水龙头排放3～5分钟就行, 如果持续出现这种状况的话, 请拨打服务热线申请上门检测。
问：如何办理临时用水或报装大流量用户？
回答如下, 针对餐饮以及洗车和工地这些领域里面的临时用水需求, 您必须前往供水营业厅那边去提交相关的申请手续, 同时需要出示营业执照或者提供其他形式的有关证明文件, 在经过了正式的审批程序之后就可以进行独立计量水表的安装工作, 最终是需要依据非居民类别的水价标准来进行费用计算的。
问：水费缴纳方式？
答案是, 这里支持通过营业厅进行或者刷卡缴费, 同时也支持用微信、用支付宝以及银行代扣等不同的渠道来完成支付。关于账单的周期, 是按照自然月来计算的, 而费用的缴纳时间是在次月的15日之前完成。
六、权威信息来源
如果您想知道施甸县在城市供水方面最新的政策是什么, 水价有没有调整, 还有水质公告的内容, 那么请务必以施甸县城乡供水有限公司、施甸县水务局以及保山市有关部门官方发布的信息为准, 用户也可以通过"施甸发布"政务平台来查看, 或者到供水营业厅的公示栏里去获取最新的信息。
