我在供水这个领域里头已经工作十几年了, 管网巡检、调度值守这些活儿我全都干过, 城市供水信息服务平台这东西, 它的根本作用说白了就是把水表数据、管网状况、水质指标、报修记录这些都散落在不同地方的信息给聚合到一起, 让它在统一平台上运行起来, 这样一来, 咱们在做调度决策的时候, 就不再是靠拍脑袋来决定了。
城市供水平台有啥用
最直接体现在漏损管控这一方面。在过去, 排查隐藏的漏水点全靠拿着听音杆一段一段地行走检查。走完一个片区之后, 往往需要花费大半天的时间。自从平台上线之后, 夜间流量曲线的异常情况会自动标红显示。运维班组能够直接将位置锁定在具体管段上。这样一来, 响应时间从原来的两小时大幅压缩到了二十分钟。
还有一个价值点是常被大家忽略掉的, 它就在那个产销差核算的事情上面。在以前的时候, 大家是靠人工去抄表, 然后再靠手工来对账弄钱的, 这样一来, 算出来的误差动不动就是三四个点那么大。
但是现在有了这个平台呢, 它能把远传表的那个数据拉过来, 再把DMA分区流量给拿过来, 最后连那个营业发票都能一一把它们都连通起来一起看这么一看, 这产销差的数字就能被压得特别低低到百分之一以内的一个数去了, 等到年底做汇报的时候, 那才算是真正拿出了一些让人信服的东西出来让人能看得上眼。
城市供水平台怎么建
千万不要一开始就急着去买一套完整的 SaaS 系统, 那些小城市的地下管网也就只有几十公里长, 如果你过度地堆砌各种功能, 只会让基层的维修师傅们面对充满弹窗的屏幕而感到非常害怕和束手无策。
你应该先试着把“监测到数据然后发出告警接着派发工单最后进行回访”这样一条最小的闭环流程跑通, 同时把相关的接口保留好不要关掉, 等到以后需要的时候再陆续叠加 GIS 系统和人工智能预测等更高级的功能就可以了。
进行数据治理这项工作, 它其实是比单纯购买软件要耗费心力得多的一个过程。因为在各个不同的系统里面, 字段的计算口径和标准都是非常不统一的。大家经常会把用户编号、户号以及资产编码这几种完全不同的叫法混杂在一起使用。
如果不先把主数据统一起来，并且为此花费整整两个月的时间来进行处理, 那么平台最终跑出来的那张报表, 是根本没有任何人敢于去相信它的准确性的。我自己确实已经见过太多太多具体的项目案例了, 它们就是全部都死在了这一关键步骤上面的。
搭建平台仅仅只是一个开始, 真正促使它能够顺利运转的实质原因, 在于每一个环节的工作人员都应当保持诚实的态度, 并愿意将各自掌握的数据信息老老实实地填写入库。
