城市供水信息平台这件事情,绝对不是你去买一个软件回来就结束了那么简单的事情城市供水信息平台, 它实际上是整个水务系统在运行的这十年时间里所建立起来的那个数字化的神经中枢。
如果你在选择方向的时候弄错了, 那么在后来的这两年间, 你将会一直在做打补丁这件工作, 同时也会在处理各种投诉的问题, 甚至还需要去更换供应厂商。
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千万不要被报价单上罗列的几十项功能给蒙蔽了双眼。真正导致价格出现巨大差距的关键因素在于数据底座的能力如何, 关键在于你的SCADA、DMA分区计量以及GIS管网图这些系统是否能够实现真正意义的互联互通。
如果这些系统之间无法打通, 那么即使你花费了三千万的资金, 也只会形成五个孤立的信息孤岛, 各自运行而无法实现有效的协同与整合。
本人曾经亲眼目睹过某一地级市政府, 斥资超过2000万元上线了相关平台, 然而结果却是水表读数依旧需要依靠人工抄表员手动记录, 随后再将这些数据录入到Excel表格中。资金确实没有浪费掉, 但是其中有大部分资金实际上是白费的。
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不存在所谓的最优解, 只有最匹配的方案。不要去翻阅那些项目建议书里的幻灯片图表, 要让合作方带着你所管辖区域内最为错综复杂的一条供水输送主干管道的相关运行数据,到实际场景中进行一次系统性能的实时测试与模拟运行。
只有当该项操作能够顺利执行通过且响应时延被严格控制在三秒以内的时候城市供水信息平台, 双方才可以正式落座展开商业合作条款的协商工作。
售后响应速度比功能清单重要十倍, 在凌晨三点爆管的情况下, 你所急需的是抢修队能够在四十分钟内赶到现场进行修复工作, 而不是仅仅收到一张包含工单编号的记录单据。
等到下一次供应商前来进行汇报工作时, 应当尽可能少去听那种“我们覆盖全流程”之类的话术, 同时需要多提一个问题, 具体就是专门询问关于上个月客户在半夜提交的紧急维修需求, 从接单开始一直到完成关阀操作总共消耗了多长时间, 因为最终答案全都隐藏在这些细节里。
