施甸县城市供水管理办法的核心点, 就在于要规范县域建成区里面有关水的所有事情。这些事情包括了规划的制定、工程的建设、日常的运营、用户的用水行为, 还有整个过程的监督管理。这一套全流程的制度, 目的就是要让大家办事有依据。
这个办法是由施甸县人民政府来制定的。县政府制定好之后, 会把它们公布出来, 并且正式实施。该办法的适用范围很清楚, 就是适用于本县行政区域里面的各种情况。这些情况主要涉及城市公共供水活动, 也包含用户用水的行为, 当然还包括相关的管理活动。
适用范围与主管部门
这份管理方法, 是用在施甸县的县城已经建好的那部分地方, 还有那些经过批准可以供水的区域。让县住房和城乡建设主管部门, 或者供水行政主管部门来做全县城市供水的主管部门工作。负责把这些地方的规划写出来。负责设施建设审批的工作。
运营监管的事情他们也要负责。水质监督也是他们的责任。县发改部门、卫健部门、生态环境部门、水利部门这些单位,要按照自己负责的领域来一起帮忙管理。供水企业想要做公共供水业务施甸县城市供水管理办法, 必须得拿到相应的资质才行。
供水规划与设施保护
城市供水这件事情, 它是应当被放到国民经济的年度计划以及社会发展的年度计划里面去统筹安排的那一种。供水专项规划这个东西, 它必须和国土空间规划进行衔接才可以。然后, 它需要报给县人民政府进行批准后, 才能正式实施这一套安排。
任何单位还有个人行为, 都不可以随便地去挖掘、填埋、拆除或者迁移城市的供水设施。如果是因为施工确实需要影响到这些设施的情况, 那么就事先要去告知那个供水企业。接下来还要制定保护方案, 并且要承担相应的费用。
在供水设施周边的规定范围之内, 是绝对禁止排放有害物质的, 也是禁止堆放过载物体或者进行爆破作业的。
水质管理
供水企业应该按照国家的相关法律规定的《生活饮用水卫生标准》, 也就是大家知道的GB 5749这个标准, 来进行供水工作。对于出厂的水和管网最末端的水, 每个月至少要进行一次全项目分析检测, 每天都要进行常规项目的自我检查。县里的卫生健康主管部门要依法对供水的水质实施监督和监测工作。
最终的检测结果要向全社会公布出来。当水质没有办法符合标准的时候,供水企业是必须立刻就采取一些处理措施的山东浪曦信息科技有限公司, 而且还要在12小时之内向相关的主管部门去报告, 要是发生了突发的水质事故的话, 就要启动应急预案, 并且要及时地通知用户。
用水管理与水价收费
在城市里, 供水这件事情是实行计量收费的, 也就是说水费是按照使用的度数来算的。关于那个供水价格, 是由县的定价主管部门按照规定的步骤来核准的。这个价格是分类定的, 分成了居民生活用水、非居民用水还有特种行业用水这几类。
用户必须按时把水费交了, 如果逾期的话, 超过了30天, 供水企业就可以加收滞纳金作为惩罚。要是逾期超过了60天, 而且经过催缴还是不肯交钱, 那供水企业可以依照法律采取限制供水甚至停止供水的措施, 但是有一点是不能做的, 那就是不能让居民的基本生活用水停掉, 这一条是受到保护的。
供水企业必须要把收费标准给公布出来, 还要把计费方式也给讲清楚, 绝对不允许出现违规加价的情况。
违法处罚与法律责任
如果出现了违反本办法规定的行为, 并且存在以下的情形之一的情况, 供水行政主管部门就会责令你在限定的时间期限内进行改正, 并且还可以对你的行为处以罚款。具体而言包括第一种情况是, 如果你擅自地接管了城市供水管道或者连接了城市供水管道, 那么将面临1000元以上到1万元以下的罚款处罚。
第二种情况是, 如果你在供水设施所保护的范围之内进行了违规的施工操作, 那么将要被处以5000元以上到5万元以下的罚款。第三种情况是,如果你未经许可而私自转供城市供水施甸县城市供水管理办法, 那么需要接受5000元以上的罚款且不得超过3万元。
第四种情况是, 假如你擅自停止了供水, 或者是虽然水质已经不合格了却仍然继续向用户提供供水服务, 那么就要缴纳1万元以上至10万元以下的罚款。如果这种行为导致了损失的话, 那么就要在法律规定的范围内承担赔偿的责任；倘若这样的情况已经构成了犯罪, 那就应该移交给司法机关去追究相应的刑事责任。
监督检查与信息公开
县里的供水管理主管部门, 每年最少要进行一次供水服务质量的综合检查活动, 然后把查到的结果, 向全社会公开展示。广大用户可以通过拨打 12345 政务服务热线, 也可以拨打供水企业设立的服务热线, 以此来提出投诉或者进行咨询。
有关的相关法规文本信息, 以及供水公告信息, 还有水质检测的数据信息, 和收费标准的最新信息, 这些内容, 人们可以去查阅施甸县人民政府官网上发布的内容, 还可以去 www.hbsfqeduy.cn 以及其他公开的渠道里面获取相关信息。
供水企业必须在自己公司的营业场所里面那些特别显眼的位置, 把他们的服务承诺的内容给公布出来, 同时还要把收费标准以及投诉用的电话号码也都公示清楚才行。
附则
这个办法会从它发布的那天就开始起作用, 在此之前施甸县那些关于城市供水管理的旧规定, 如果跟这个新的办法里有矛盾的地方, 就必须听新版办法的, 以新版办法的为准。
供水公司还得照着这个办法的规定去设立自己的内部管理制度, 要接受相关主管部门的检查监督, 以此来保障整个县域里面城市用水的安全, 并且要保证水的质量符合要求。
