施甸县城市供水公司, 它是云南省保山市施甸县的城区公共供水服务的唯一法定运营主体, 该公司承担着施甸县县城以及指定服务区域里面的市政供水的任务, 还有管网的维护工作, 水质检测的工作, 入户服务工作等这些核心职能。
根据全国企业信用信息公示系统登记的资料来看, 这所公司是属于施甸县住房和城乡建设局来直接主管的类型的。这是一家属于完全的国有企业性质的独资公司。它在法律允许的框架内, 已经顺利地拿到了《城市供水企业资质证书》, 以及《卫生许可证》这些重要的证件。
正是凭借这些合规的条件, 它成为了施甸县在进行供水行业经营时, 唯一的一个符合规定且能够合法开展业务的主体。
工商注册核心信息
企业名称：施甸县城市供水公司
注册地址：云南省保山市施甸县
业务范围包括, 城市供水项目, 自来水生产工作与供应服务, 供水管道安装及维修工作, 水表计量服务业务, 以及污水处理配套服务等。
企业性质：国有全资
主管单位：施甸县住房和城乡建设局
你可以把企业名称输入到国家企业信用信息公示系统的官方网站网址, 该官方网站的网址为www.gsxt.gov.cn, 然后通过点击检索进行核验的方式来获取以上所提到的所有信息。
供水服务范围与管网体系
施甸县城市供水公司, 负责向施甸县城的建成区以及规划扩展区, 供应居民生活用水及工商业用水、还有市政绿化用水。供水管网的总长度, 覆盖了县城的主要干道以及居民小区。该公司采取的模式是市政统一供水、分区计量、还有一户一表模式来开展相关工作。
水源是从施甸县境内合格的, 地表水还有深层地下水中取来的。经过了取水, 沉淀, 过滤, 消毒, 加压这些处理流程的。再通过二级泵房, 再经由配水干管, 输送到各个用水终端去。
水质标准与检测制度
公司针对供水水质这件事, 是严格去遵守国家标准《生活饮用水卫生标准》（GB 5749—2022）的, 然后呢, 我们会对出厂水以及管网末梢水实施常态化的检测。
常规的检测指标具体包括浊度、余氯、菌落总数、总硬度、重金属含量等等这些东西, 每个月我们会发布一期关于水质的检测报告, 这份报告会放在营业厅以及官方渠道进行公示, 用水户只要凭借水表编号就能够去查询对应片区的水质数据。
收费标准与缴费渠道
居民生活中的用水价格, 是执行了由施甸县人民政府定价委员会所批复的那个分级阶梯水价方案的。而对于非居民的用水情况以及特种行业的用水情况,则是按照那些已经公示的目录来执行的。
缴费的方式渠道包含了公司营业厅里的柜台服务、银行代扣业务、通过微信公众号进行的在线缴费山东浪曦信息科技有限公司, 还有那个叫做“施甸供水”的小程序里面提供的自助缴费功能。至于水费方面的结算, 它是按月来进行结算的。抄表这个工作的周期, 采用的是自然月这样一个标准。
在账单推送完毕之后, 需要在其中的7日之内完成缴费的这一动作。具体的费率, 要以施甸县发改局最新发布的生活用水价格文件为准。你可以去施甸县人民政府的官网上查一下。在那个网站的里面, 有一个信息公开栏目。然后这个栏目的下面, 还有一个价格信息的部分。你去那里就可以看到相关文件的内容了。
报装报修与投诉全流程
对于新用户想要办理报装手续的话, 需要携带本人的身份证以及房产证明或者是在租房期间有效的租房合同这些材料, 去到我们公司的营业大厅把申请提交上去, 等工作人员完成现场的勘查工作, 并且把水表安装好并且接通了水流之后, 从下个月开始就会按照实际使用的用水量来计算并收取费用。
如果是遇到了管道损坏需要报修的情况, 可以拨打二十四小时都在线的服务热线, 只要是在城区范围之内发生的普通故障,工作人员一般会在四个小时之内到达现场进行处理施甸县城市供水公司, 但要是发生了像主干管道爆裂这样的紧急事件, 那么我们会在一分钟之内就启动应急响应机制来处理。
如果您遇到了费用争议或者服务质量投诉, 您是可以拨打公司服务电话, 或者是通过施甸县12345政务服务热线转接来处理的, 我们公司是有一个明确的承诺的, 那就是在五天工作日之内给出一个书面答复。
信息公开与监督渠道
施甸县城市供水公司, 这个公司是依据什么来进行操作, 它是依据《城市供水条例》, 还有云南省地方供水监管要求这样的规定来办事的, 然后它每年都会在施甸县人民政府官网这个地方进行公示, 同时也会在公司营业厅的地方进行公示, 它所公示的内容具体是什么, 内容包括了上年度供水服务质量报告, 还有财务收支摘要, 以及下一年度管网改造计划, 如果说作为用水户的您对当前的供水服务有什么监督建议想要反馈的话, 您可以通过以下这些渠道来进行反馈工作, 都有哪些渠道, 第一个是公司的营业大厅意见箱, 第二个是官方服务热线, 第三个是施甸县住建局供水管理科这样的部门。
如果用户需要进一步了解, 施甸县城市供水公司的最新公告、水价调整通知或者管网停水计划的相关信息, 那么用户是可以访问公司指定信息发布平台的, 用户可以通过访问 www.hbsfqeduy.cn 进行查询的, 该页面同步公示每月水质检测数据及节假日保供安排。
关于上面提及的所有详细信息, 请大家一定要参考施甸县人民政府发布的官方公告, 还要看县住建局公布的相关内容,同时也得查阅企业信用信息公示系统里面的情况为准。如果出现了政策调整的状况施甸县城市供水公司, 那就必须以最新发布的文件作为最终的依据。
