大家可能都听说过, 城市供水条例是拿来进行规范的那部地方性法规, 它把城市自来水的供应还有用水的管理以及违规之后的处罚全都涵盖了进去, 而且这个条例涉及到了像供水企业、用水户还有主管部门这三方主体的权利和责任, 很多人在遇到了比如突然停水这样的事的时候, 或者是碰上了水费争议那样的麻烦的时候, 才会去翻出来看看那个条例里是怎么写的, 然后才能知道在那些情况下自己能够主张什么样的权利, 以及对方需要承担什么样的责任。
城市供水条例管什么
这个条例的核心内容主要包括管理三件事, 第一件是供水水质必须达标, 第二件是管网日常维护责任归属问题, 第三件是计划停水必须要提前通知的情况。
当涉及到计划性停水的时候, 供水单位应当提前24小时通过小区公告栏或者电话告知的方式让用户知道这一信息,当然如果是遇到紧急抢修的特殊情况则可以例外城市供水条例, 不过在事情处理完毕之后, 供水方也需要补发通知, 并且还要讲清楚造成停水的具体原因以及预计恢复供水的时间段。
用水户拥有权利去要求供水单位进行水质方面检测工作, 如果发现检测结果处于不合格状态,那么关于这部分不合格的水费是可以拒缴的。
这条规定在相关的条例之内有非常明确的条文作为依据城市供水条例, 在实际操作的过程里面使用它的人虽然有少数, 但是它确实具有法律效力, 在被供水方采取搪塞态度敷衍的时候, 它是能起到很管用的效果的。
城市供水条例怎么罚
如果存在擅自停止供水或者降低水质标准的情况, 罚款的数额会从几千元到几万元之间不等, 若是情节严重, 会直接吊销其供水经营的许可资格。要是管网施工没有向相关的主管部门进行报批, 就会按照每一处来计算处以罚款, 这样的罚款金额上限要比前面两种情况的金额上限都要高。
如果用水户存在私自连接管网, 以及擅自对水表读数进行篡改的行为, 那么这些用水户就需要补缴水费, 同时还需要受到额外一倍罚款的处罚, 如果这种行为造成了管网的损坏, 那么这些用水户还得按照规定的价格进行赔偿。一倍罚款。
当您面临供水方面的争议的时候, 千万不要仅仅依赖物业公司来解决, 建议您先行翻阅并查阅相关的法律条文以及对应的具体条款规定, 随后请拨打一百二三四五六热线或者利用供水企业的专门投诉渠道进行反映, 这种通过正规途径表达诉求的方式, 相比起来口头协商能够发挥更加有效的作用。
