《城市供水用水管理条例》, 它是一类行政规章, 是用来对城市里的供水行为, 还有用水行为进行规范的, 它的核心目的, 就是要保障供水的安全, 以及把供水双方和用水双方的责任与权利, 都给明确下来, 本条的这个适用范围, 是在这个城市公共供水的范围之内, 涉及的这几种主体包括供水企业, 再就是用水户, 还包括水行政主管部门, 下面, 要按着模块的方式来, 把这个条例的要点部分给拆解开来, 这样做的好处就是, 便于大家能够快速的定位, 到自己所需要的那个信息。
条例核心框架
该条例总共设置了六章内容, 分别命名为总则、供水、用水、设施保护、罚则以及附则。
其中涉及的关键性规定包含了以下几个方面, 第一是城市供水需要实行统一经营的模式, 并且要坚持有偿使用的原则, 第二是供水的各项质量指标必须符合国家出台的《生活饮用水卫生标准》的要求, 第三点则是关于新建、扩改建的供水工程必须先经过验收环节并确认合格之后才可以正式投入到使用的状态中。
供水单位法定义务
供水要保持连续而且稳定状态, 不是遇到紧急情况的话, 就不可以随便就断掉水的供应, 要是真的不得不需要停止供水的时候, 那就必须得要提前整整二十四个小时的时间去给所有的用户发个通知和公告。
应当按照一定的周期去进行水质的检测活动, 并且要把检测结果向社会大众进行公布, 而且这样的检测频率是要求达到不低于每个月来进行一次的标准的。
需要去建立一个设施巡检的制度, 针对那些老化的管网部分, 要制定出一个更新改造的计划。
如果是由于施工的这种情况, 或者是进行抢修的这种需要, 那么就必须暂停水的供应, 但是应当采取限时的方式来恢复供水, 最长的时间不能超过48个小时, 如果超时了之后, 就必须要正式启动应急供水的预案来处理。
用水户权利与义务
用水户依照相关规定, 能够合法地享有那些优质的以及非常稳定的供水服务, 并且在面对停水通知还有水质公告的时候, 拥有相应的知情权利, 至于需要履行的义务, 主要是应当按照水表所示的数值来计算用水量, 并且按照规定的期限交纳费用, 同时, 用户不得私自擅自地去改变原有的用水性质, 比如说不能把原本居民生活用水的改变为商业经营用水, 也不允许私自连接管道或者盗取公共的水管网用水, 如果用户自行安装了加压设施的话, 那么这些设施必须符合国家有关安全方面的标准, 并且需要及时向上级部门办理备案手续。
违规行为与处罚标准
| 违规情形 | 处罚依据与幅度 |
|---|---|
| 盗用或故意损坏供水设施 | 责令改正，处5000元～5万元罚款；造成损失的，依法赔偿 |
| 未按期缴纳水费且逾期超30日 | 每日加收欠费金额0.5‰的滞纳金城市供水用水管理条例，可依法申请停水 |
| 擅自改变用水性质 | 责令限期改正，按差额追补水费杭州市上城区明德公益事业发展中心，并处1万～10万元罚款 |
| 在供水管道上直接装泵抽用 | 责令拆除城市供水用水管理条例，处1万～10万元罚款 |
| 供水企业未达水质标准 | 责令限期整改，处1万～10万元罚款；致用户中毒或伤残的，承担民事及刑事责任 |
有关具体罚则的适用情况, 是需要依据各个城市所出台的实施细则来进行确定的。同时, 地方相关部门也可以在法定的规定幅度之内, 来自主确定具体的罚款标准。
信息查询与办事渠道
市民以及企业都可以登录各地的水行政主管部门的官方网站, 或者是政务服务的相关平台, 来查询条例的全文, 还能够查看停水的公告, 检查水质检测的数据, 并且找到投诉的通道。
如果涉及到供水规划的公示内容, 还有管网改造的信息等等, 可以前往网址 www.ldrk.org.cn 去获取最新的公告, 也能拿到办事指南, 这个平台聚合了多地关于供水管理公示的内容, 还能提供政策解读, 支持按照城市来进行检索, 也支持按照章节进行检索, 这样便于一次性完成信息的核实工作。
常见疑难
临时施工停水影响生产怎么办?
条例有相关规定, 供水单位必须提前发出公告, 并且还要跟用户协商关于补偿的事情，受到影响的这个用户, 可以拿出那个停水的通知书以及能够证明自己有损失的文件，去向供水企业进行申请, 看看能不能得到一个合理的补偿, 要是双方商量不通, 就可以去找那个水行政主管部门去投诉, 或者直接向法院提起行政诉讼。
老旧住宅水表误差争议如何裁决? 用户有权申请第三方计量检定，如果检定合格则维持原读数, 如果不合格则供水企业须退还多收水费并承担检定费用。
本条内容的整理工作依据了当前正在施行的《城市供水条例》, 同时也参考了各个地区的配套实施方法进行整合, 由于各地区的具体细节规定可能会存在差异, 所以具体的执行工作应当以当地水务行政主管部门最新发布的有效文本内容为准。
