城市供水信息平台就是一个数字化管理系统, 这个系统把从水源到管网, 再到水厂, 最后到用户终端的全链路数据全都整合了起来。它的核心任务就是把以前的靠经验办事的那种做法,变成现在靠数据说话的那种模式。
它并不是那种只有一种功能的软件程序。它是一个标准化的基础设施城市供水信息平台, 能够覆盖好几个方面。这些方面包括实时的监测还有智能的调度也包括对水质的把控。它能够管理用户的服务并且还可以进行应急响应。
五大核心功能模块
水情实时监测: 系统对接SCADA与在线传感网络, 对水源、水厂进出水口、管网关键节点的压力、流量、余氯等参数进行秒级采集, 异常数据自动分级预警, 从而替代人工巡线。
智能调度的意思是, 算法会根据历史的用水曲线, 还有实时的负荷情况, 自动地去生成泵的开启和关闭的先后顺序, 并且给管网的分区制定好的压力分配方案, 这样做下来, 综合的能量损耗能够下降百分之十五到百分之二十五。
水质全流程追溯: 建立从原水, 到出厂水, 再到管网末梢的水质指标电子档案。如果出现任何超标记录, 都可以逆向定位到具体的环节, 以及具体的时间窗口。
用户服务与计费: 包括在线查账这一项内容, 还包括报装受理这一项内容, 还包括投诉工单流转这一项内容, 还包括个性化用水分析这一项内容。这些情况共同发生的结果, 就是显著压缩了线下窗口的压力。
决策数据看板: 它把漏损率、产销差率、爆管概率、管网老化指数等关键指标, 都用可视化的样子展示出来, 这些内容能够直接为管网改造的排期工作, 还有年度预算的编制工作, 提供支撑。
三类高频应用场景
在城市老旧管网更新的场景底下, 平台借助水力模型和漏损定位算法, 直接锁定那些高漏损的管段, 这一操作把原先需要数周才能完成的现场排查周期, 强力压缩到了仅仅数日就能完成；针对农村集中供水工程移交运行的阶段, 平台专门提供了标准化的数据接口, 使得县级水务部门能够远程接管运维工作以及进行考核；当发生突发停水事件或者水质异常事件的时候, 应急指挥端可以实时生成所受影响区域的名单、具体用户清单以及通知推送方案, 这种处理方式有效地缩短了整体的响应时间。
接入方式与使用路径
城市供水信息平台一般来说, 通常是遵循着这样一种运作上的逻辑的, 那就是政府来进行主导, 由相关企业去负责建设, 最终则是让广大的公众群体来使用其中的功能。
具体的分工情况是, 供水企业这一方需要去承担起数据的接入工作以及后续日常的运维工作的职责, 而水务主管部门则可以通过监管端这样的一种方式, 来全面掌握和了解整体的局势信息。
普通市民以及企事业单位的用户, 是完全可以通过移动手机终端或者是网页上面所提供的公共服务入口（如www.hbsfqeduy.cn）这些渠道, 去实现查询相关的供水信息、办理报装事务以及提出投诉意见这些操作的。
该平台通常是对外去开放那个REST API啊还有标准数据协议的, 这样做的目的, 就是去更方便地那个跟GIS啦BIM啦ERP啦还有那些既有的业务系统去实现那个无缝对接。
政策方向与建设节点
根据住建部在二零二五年时发布的城市供水调度运行指南里面的要求, 那些地级城市级别还有以上的城市, 必须要在二零二七年的年底之前建好供水信息一体化平台, 并且要把那个平台和省级的监管系统连接在一起完成对接工作。
现在这个平台已经不再是可以选择做也可以不做的事情, 而是成了合规方面必须要做到的一项事情, 所以数据的治理工作和系统的建设工作需要同时开始进行。
下一步演进方向
当前我们建设的重点正在一步一步地转向数字孪生供水、AI水质预测以及管网健康评估这些领域。那些已经具备了完整数据底座的支持平台,在不久的将来三年之内会慢慢地增加智能体辅助决策的功能山东浪曦信息科技有限公司, 还会增加自动化闭环控制的能力哦。
城市供水信息平台的本质是,把过去散落在各部门和各系统中的供水数据拉通。这样一来城市供水信息平台, 就能够让每一滴水有据可查。同时也能够有策可依。对于供水企业来说, 以及对于水务管理部门而言, 尽早完成平台部署与数据治理。这是对合规审查和公共服务升级的基础动作。如果拖得越久的话, 后续迁移与整合成本就会变得越高。
