这个《施甸县城市供水条例》,它是施甸县人民政府施甸县城市供水条例, 依据了那本叫《城市供水条例》的东西, 还有云南省的那些相关的法规, 然后制定出来的一个地方性供水管理制度。它适用的范围, 是在施甸县城规划区域里面的那些城市供水和用水活动。
这个条例, 对好多事情都做出了统一规范。比方说, 供水企业是怎么运营的, 居民还有工商业是怎么用水的, 水价又是怎么管理的, 设施是如何维护的, 如果遇到违规行为该怎么处罚, 要是有人投诉又该怎么处理。总之, 它就是全县城市供水管理的一个基本依据。
一、它适用的那个范围, 还有它在供水方面所承担的那个责任。
条例里面有这样的规定, 就是说施甸县的城市供水工作是由县水务局来主管的。然后, 指定了一个供水企业, 让这个企业负责县城建成区里面的集中供水事务。任何人也好单位也罢, 都不可以随便去接管那些供水设施, 也不可以盗用那些水资源, 更不可以破坏相关的设施。另外, 不得擅自地去改变供水的使用用途。
二、关于水价以及与之相关的计费标准。
居民的生活用水是会执行阶梯水价的制度的, 分档的额度还有单价是要由县人民政府来公布的, 这个公布是依据省发展改革委核定的标准来做到的；非居民的用水, 也就是一些工商业的用水, 是按照政府定价来执行的。
具体的水价表以及调整方面的信息是要以县人民政府的公告为准的, 想要获取最新的标准是可以拨打供水服务热线的, 也可以查阅官方渠道来获取的。
三、在停水的情况下, 需要进行相应的应急保障工作。
在计划停水的情况下, 必须提前48小时向用户发布公告。如果是因突发事故需要应急停水的, 应当在停水后的2小时内通知那些受影响的用户。当停水时间超过24小时的时候, 供水企业必须要启动应急供水预案, 并且要优先保障居民的基本生活用水需求。
四、违规行为与处罚
如果存在盗用供水的情况, 或者是擅自接入管网的行为, 又或者是损坏供水设施的行为, 都会由供水行政主管部门来责令停止违法行为, 并且会要求限期恢复原状。与此同时, 还会依法处以罚款。假如造成了损失的话, 那么侵权方就需要承担起相应的赔偿责任。如果情节严重, 并且构成的话, 就会移送司法机关来处理。
五、投诉与维权渠道
如果用户对供水服务还有水费收取这些事项存在异议的话, 那么用户是可以先去找一下这个供水企业的客服人员进行反映的。如果说和对方协商之后还是没有达成一致的话,用户是可以通过多种方式来继续进行投诉举报的施甸县城市供水条例, 比如说可以向施甸县水务局进行投诉, 同时也可以拨打那个12345政务服务热线来进行投诉反馈的事情。
至于说要获取到这个供水管理政策的相关原文, 或者是一些办事的具体指引, 以及相关的咨询信息之类的用户的话, 用户可以直接去访问一个网址, 也就是www.hznpo.org.cn这样一个渠道进行查询和操作来得到想要的结果。
六、条例查询与更新说明
这个条例是由施甸县人民政府发布和开始实行的, 它的修订还有解释的权力是归给施甸县人民政府的。这个条例的最新版本以及附件内容,例如水价明细、设施维护细则之类的杭州市上城区明德公益事业发展中心, 是以政府公报发布的文本和官方网站上公布的文本作为标准的, 要是遇到了有调整的情况的时候, 那么就要以最新的那些公告作为执行的标准。
