这份施甸县城市供水管理办法, 是根据国务院那个在2014年修订过的《城市供水条例》, 还有云南省以及保山市那边的配套规定弄的。这办法管得特别宽泛, 凡是涉及到施甸县这一片行政区域里, 关于城市供水该怎么规划, 包括怎么去建设, 又怎么去经营。
甚至连最后怎么使用, 以及对这些环节进行监督管理的活动, 全都被包含进来了, 都算在内。该办法确立了供水管理原则, 其内容包括统一规划、合理使用、保护水源、保证质量以及经济安全。这些具体工作由施甸县住房和城乡建设主管部门负责组织实施与监督, 这个部门也就是所谓的供水行政主管部门。
供水主管部门与职责划分
施甸县的供水行政主管部门承担的核心职责包括, 他们要编制年度的供水计划并监督计划的执行。另外他们也负责审核供水设施的新建工程、改建工程和扩建工程。他们还制定水价规则并监督供水价格的执行情况。
他们必须组织供水水质检测并且定期地将检测结果向社会公布。此外还要调解关于供水的纠纷查处违法的供水行为。供水企业需要经过相关主管部门的审批才能取得供水经营许可。获准后这些企业要在政府划定的特许经营区域内实行独家经营。
供水企业核心义务
1. 在水质保障方面, 出厂水以及管网末梢的水都应该遵循生活饮用水卫生标准的规定, 这个标准的编号是GB 5749。企业需要每天进行水质检测工作, 并且要把检测得到的数据向社会公开出来。
2. 实行连续供水的方式, 如果遇到非计划性的停水情况, 必须提前24个小时向社会发布公告, 并且单次停水的时间在原则上不能超过24小时, 而如果是因为突发事故导致的紧急停水, 那么应当在2小时之内通知到用户, 然后尽快地恢复正常供水。
3. 在设施维护这一方面, 公共供水管网以及那些与之连接的附属设施, 这些具体的东西都是由供水的企业来负责进行运转和维护的, 关于管道产销差率的问题,这个指标应该被控制在在一个合理的水平范围之内。
4. 当用户申请进行报装施甸县城市供水管理办法, 并且想要接入城市供水管网的时候, 企业就必须在规定的时限内完成一系列工作。这些工作包括了要在现场进行勘察, 还要设计合适的方案, 接下来要进行施工安装, 最后还要完成通水验收。
另一方面, 如果出现了管网故障的情况, 企业需要实行抢修的工作方式, 并且这种抢修要具备能够在二十四小时内响应的机制。
用水户权利与义务
用水户在法律上享有获得符合标准水质的权利, 也享有连续、稳定供水的权利, 同时还享有按照国家政府制定的价格标准使用自来水的权利。
与此同时, 用户必须履行一系列特定的义务, 第一, 要严格按照指定的周期把水费缴齐缴足, 绝对不能出现拖欠的情况, 第二, 用户不能私自对公共供水设施进行改动、迁移或者拆除的操作, 第三, 在没有得到相关主管部门批准的情况下, 不得将自来水转卖给第三方, 第四, 要是发现了供水管网存在跑水或者漏水的问题, 应该立即通知供水企业来进行维修和处理。
水质标准与价格管理
施甸县的城市供水价格是实行了政府定价的这套制度的, 然后是由那个管供水的行政部们会一起去会同那个发改, 或者叫物价局的那个部们来核定的。至于价格的调整和变动,那就必须要去走那个法定的程序了施甸县城市供水管理办法, 要去做那个成本的监审, 还要去参加听证会的。
关于水质这一块,是得去按照国家规定的那套生活饮用水卫生标准来执行的。主管部门鹤壁市辅仁中学, 每个季度至少要去公布一次那个水质的检测结果, 用户, 可以通过那个供给水的企业营业厅去问, 也可以打客服电话去了解, 或者是通过那些指定的信息渠道去查一查, 看这水到底干不干净的。
有关那个供水服务方面的公告, 还有水质情况公示信息的话, 大家可以去访问 www.hbsfqeduy.cn 这个地方来获取相关信息。
法律责任与监督管理
如果发现供水企业有擅自提高水价的情况, 或者是提供的饮用水达不到规定的质量标准, 或者是没有按照规定的时间把水恢复供应给居民用户等等这些违规的坏毛病被查实之后, 那么相关的管理部门就会根据《城市供水条例》来进行处理, 处理方式包括给予警告、处以一定的罚款或者吊销他们的经营许可证。
如果有的用水户胆敢私自接管公共水管网, 或者偷偷地盗用公共供水资源, 这种行为是非法的, 他们必须把少交或者未交的水费全部补缴回来, 而且还要被处以相应的金钱罚金来解决这个问题。
为了让这些事情得到良好的监管, 城市的供水行政主管部门会专门设立一些方便群众进行投诉和举报的渠道来随时反映问题, 并且对供水企业提供的服务实施常态化的不间断的监督与检查活动, 这样做的主要目的就是为了切实地保障整个城市供水系统的安全稳定运行以及维护广大用水户们的合法权益不受侵害。
这个规定从它发布的那天起就开始执行。如果在施甸县之前还有什么其他的规矩, 而它们和我们这个办法里面的内容不对付的话, 那就以咱们这个新办法说的算为准。
